FAQ

Wann kommt meine Bestellung an?

-Die Bearbeitungszeit deiner Bestellung dauert i.d.R 3-5 Werktage. Die Versandzeit 5-10 Werktage. Da die 1+1 Aktion aktiv ist, kommt es aufgrund von hohen Bestellmengen zu Verzögerungen. Wir bitte hierbei um Verständnis. 

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

-Nachdem die Bestellung unser Lager verlassen hat, wird dir mit der Versandbestätigung die Sendungsverfolgungsnummer geschickt.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

-Kredit- und Debitkarten (VISA, Master Card, Maestro, AMEX), Klarna Sofortüberweisung, Apple- und Google Pay.

Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?

-Wenn du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du sie nach Erhalt an uns zurücksenden. Hierfür kontaktiere uns. Bitte bedenke, dass du für die Rücksendekosten aufkommen musst.

Du hast noch Fragen? Bitte zögere nicht und kontaktiere uns, wir helfen dir gerne weiter.